AVISO DE PRIVACIDAD

I. IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE.

En PROMOTORA ARTÍSTICA DEL PACÍFICO, S.A. DE C.V., en lo sucesivo FORUM MUNDO IMPERIAL con domicilio en Boulevard Barra Vieja número 3, Colonia Plan de los Amates, en Acapulco, Guerrero, CP. 39931; le comunicamos que la información personal de todos nuestros clientes y clientes potenciales es tratada de forma estrictamente confidencial, por lo que podrán sentirse plenamente seguros de que al adquirir nuestros bienes y/o servicios, hacemos un esfuerzo permanente para salvaguardarla y protegerla.

II. MEDIOS DE OBTENCIÓN Y DATOS PERSONALES QUE SE RECABAN.

FORUM MUNDO IMPERIAL recaba los siguientes datos personales necesarios y aplicables para dar cumplimiento a las finalidades del presente Aviso de Privacidad, dependiendo de la relación que con usted exista;

a) Datos personales que recabamos de manera personal:

Datos personales de identificación, financieros, datos de terceros (Al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales).

b) Datos personales que recabamos de manera directa a través de página web, correo electrónico y vía telefónica.

Datos personales de identificación, financieros, datos de terceros (Al proporcionar los datos personales de terceros, se entiende que cuenta con el consentimiento del titular de los datos personales).

c) Datos personales que recabamos de manera indirecta a través de transferencias de terceros y fuentes de acceso públicos que están permitidas por la Ley.

Datos personales de identificación.

Se le informa que las imágenes y sonidos captados a través del sistema de video vigilancia, serán utilizadas para su seguridad y de las personas que nos visitan. FORUM MUNDO IMPERIAL podrá realizar grabaciones de video, capturar imágenes o registrar sonidos como parte de las acciones implementadas para mantener la seguridad de sus instalaciones y dar seguimiento a la calidad del servicio. Su imagen y sonido podrá emplearse como medida preventiva para preservar la integridad de las instalaciones, los bienes que en ellas se resguardan y la seguridad de las personas que se encuentren dentro de las mismas.

Si usted participa en eventos y reportajes, se le comunica que las imágenes y sonidos captados, podrán ser difundidas a través de medios de comunicación interna y las distintas redes sociales de FORUM MUNDO IMPERIAL. Asimismo, los sonidos recabados a través de los distintos medios utilizados, serán tratados como soporte del seguimiento de la calidad de nuestros servicios.

III. FINALIDADES.

Más que una política, en FORUM MUNDO IMPERIAL tenemos la filosofía de mantener una relación estrecha y activa con nuestros clientes y clientes potenciales. En términos de lo establecido por La Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (La Ley) y su Reglamento, los datos personales que nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:

a. Necesarias para la prestación del servicio:

1. Realizar los trámites, procedimientos y gestiones para la adquisición de bienes, productos y/o servicios para nuestros clientes y clientes potenciales.
2. Para realizar el registro como cliente y cobro por el servicio a tarjeta de crédito y/o débito.
3. Obtener datos de su tarjeta de crédito o débito, los cuales solo serán empleados para cobro de los servicios solicitados por el cliente y como garantía de asistencia.
4. Prestación de servicios de eventos sociales (eventos, banquetes), turísticos y comerciales solicitados por el cliente.
5. Cumplir con las obligaciones contractuales que ha celebrado con Usted en virtud de la relación comercial existente.
6. Procesar solicitudes, realizar actividades de cobranza, facturación, emisión de comprobantes fiscales y aclaraciones.
7. Mantener actualizados nuestros registros para poder responder a sus consultas, solicitudes y seguimientos de servicios.
8. Cumplir con las leyes, reglamentos y demás disposiciones legales aplicables.

b. No necesarias para la prestación del servicio:

1. Realizar actividades de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, relacionado con los bienes, productos y servicios que brinda FORUM MUNDO IMPERIAL.

2. Realizar estudios internos sobre hábitos de consumo, preferencias, análisis de mercados, mercadotecnia, publicidad y prospección comercial relacionada con los bienes, productos y servicios ofrecidos por FORUM MUNDO IMPERIAL.

3. Dar seguimiento a nuestra relación comercial y solicitar la evaluación y el seguimiento para conocer el nivel de satisfacción de nuestros bienes, productos, servicios e instalaciones.

Es importante mencionar que las finalidades i, ii, iii, iv, v, vi, vii y viii, y dan origen y son necesarias.

Las finalidades 1, 2 y 3 no son necesarias, pero son importantes para ofrecerle a través de campañas de mercadotecnia, publicidad y prospección comercial, bienes, productos y servicios exclusivos, por lo que usted tiene derecho a oponerse, o bien, a revocar su consentimiento para que FORUM MUNDO IMPERIAL deje de tratar sus datos personales para dichas finalidades, de acuerdo al procedimiento señalado en el apartado IV o V del presente Aviso de Privacidad.

Se hace de su conocimiento que cuenta con un plazo de 5 días hábiles para manifestar su negativa respecto al tratamiento de sus datos personales de identificación, en relación con las finalidades del punto de este apartado, conforme al mecanismo establecido en el apartado IV del presente aviso de Privacidad.

IV. OPCIONES PARA LIMITAR EL USO O DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES.

FORUM MUNDO IMPERIAL le comunica que, si usted desea dejar de recibir mensajes de mercadotecnia, publicidad o de prospección comercial, relativos a las finalidades referidas en el punto b del apartado III, puede hacerlo valer a través del correo electrónico protecciondedatos@grupoautofin.com, así mismo, por este medio atenderemos sus dudas y comentarios acerca del tratamiento de sus datos personales.

V. SOLICITUD DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN DE DATOS PERSONALES (DERECHOS ARCO) Y REVOCACIÓN DE CONSENTIMIENTO.

Todos sus datos personales son tratados de acuerdo a la legislación aplicable y vigente en el país, por ello le informamos que usted tiene en todo momento el derecho de Acceder, Rectificar, Cancelar, u Oponerse al tratamiento que le damos a sus datos personales, así como Revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los mismos.

Derechos que podrá hacer valer a través del Gerente de Operaciones, persona que FORUM MUNDO IMPERIAL ha designado para tal efecto, o bien, enviando un correo electrónico a protecciondedatos@grupoautofin.com.

La respuesta a su solicitud de Derechos ARCO se le hará llegar al correo electrónico que haya proporcionado, dentro del término de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de dicha solicitud.

VI. TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES.

Transferencias sin necesidad de consentimiento: Se le informa que a fin de dar cumplimiento a las finalidades establecidas en el punto a, apartado III del presente Aviso de Privacidad, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera de los Estados Unidos Mexicanos por personas distintas a FORUM MUNDO IMPERIAL.

En los supuestos establecidos en el artículo 36 de La Ley.

VII. USO DE COOKIES

FORUM MUNDO IMPERIAL le informa que utiliza “cookies” para obtener información personal de usted de manera automática.

Una cookie es un archivo de datos que se envía a su navegador web cuando visita un sitio web.

VII. MODIFICACIONES AL AVISO DE PRIVACIDAD.

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado de tiempo en tiempo FORUM MUNDO IMPERIAL.

Nuestra página de internet https://www.entretenimientomundoimperial.com/arena-gnp-seguros

Avisos visibles en nuestras instalaciones de FORUM MUNDO IMPERIAL

Cualquier otro medio de comunicación oral, impreso o electrónico que FORUM MUNDO IMPERIAL determine para tal efecto.

Fecha de actualización 3 de Marzo 2026.